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Cas réel · 2024

MyCity : le chatbot de la ville de New York qui conseille d'enfreindre la loi

Le chatbot officiel de la ville de New York, destiné aux entrepreneurs, a donné des réponses fausses et illégales : qu'un employeur peut prélever les pourboires ou refuser un locataire en fonction de ses revenus. Le service a été maintenu avec des avertissements.

→ Un chatbot public qui conseille d'enfreindre la loi est un très mauvais fonctionnaire.

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